Politica de cookie-uri

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate de browser pe dispozitivul tău. Ele permit, de exemplu, păstrarea sesiunii de autentificare între pagini. Unele tehnologii similare (de exemplu identificatori temporari) îndeplinesc funcții asemănătoare.

Strict necesare (autentificare). Folosim un cookie de sesiune care te menține autentificat și un cookie temporar care securizează procesul de login. Ambele sunt HttpOnly și Secure, esențiale pentru funcționarea aplicației; fără ele nu te poți autentifica. Conform legislației, nu necesită consimțământ prealabil.

Securitate (la înregistrare și în formularul de contact). Serviciul de protecție anti-bot poate seta un cookie tehnic de securitate, doar atunci când are loc o verificare, pentru a confirma că ești o persoană reală.

Funcționale / terți (doar la interacțiune). Când deschizi formularul de feedback, furnizorul terț al acestuia poate seta cookie-uri funcționale, doar în acel moment.

Marketing (doar cu consimțământul tău). Pentru a măsura eficiența campaniilor noastre de promovare folosim Google Ads. Dacă accepți în bannerul de consimțământ, Google setează un cookie (de exemplu _gcl_aw) care ne spune că vizita ta a venit dintr-o reclamă și că, ulterior, ți-ai creat un cont. Cookie-ul e valabil pe tendro.ro și app.tendro.ro, nu îl folosim pentru a-ți afișa reclame personalizate pe alte site-uri, iar dacă îl refuzi, site-ul funcționează identic.

Pe site-ul de prezentare folosim un instrument de analiză web care nu folosește cookie-uri și nu te identifică personal. Vizitatorii sunt identificați printr-un hash temporar derivat din cerere, fără cookie-uri, fără stocarea adresei IP și fără urmărire între site-uri; hash-ul de sesiune este șters automat după 24 de ore.

Sunt colectate doar date agregate și anonime (de exemplu: pagina vizitată, sursa de proveniență, țara/regiunea, tipul de dispozitiv, browserul). Acestea nu permit identificarea ta și nu se folosesc pentru publicitate. Întrucât nu se setează cookie-uri, instrumentul nu necesită consimțământ pentru cookies.

Cookie-urile strict necesare (autentificare și securitate) și statisticile fără cookie-uri nu necesită consimțământ; este suficientă informarea, pe care o oferim prin această politică.

Cookie-ul de marketing descris mai sus se setează exclusiv după ce apeși „Accept” în bannerul de consimțământ. Dacă apeși „Refuz” sau nu faci nicio alegere, cookie-ul nu se setează. Alegerea ta e valabilă 6 luni și o poți schimba oricând de aici:

Poți gestiona sau șterge cookie-urile din setările browserului tău. Reține că dezactivarea cookie-urilor strict necesare (de sesiune) va face imposibilă autentificarea în aplicație. Caută „gestionează cookie-uri” în setările Chrome, Firefox, Safari sau Edge.

Putem actualiza această politică pe măsură ce evoluează serviciul. Vom publica versiunea actualizată la această adresă și vom actualiza data de la început.

Pentru întrebări legate de cookie-uri: suport@tendro.ro, MOC ONE S.R.L.